1、这种情况通常是驱动程序没有安装或者配置有问题；也不排除硬件损坏导致系统认不出来的可能。

2、如果驱动未安装，可以下载相应型号的声卡驱动安装。

3、不知道型号的 ，可以用一些硬件探查软件查一下，如everest。

(资料图片仅供参考)

4、如果已经安装但不能发声，可能是安装错误或者配置错误，可以完全卸载再装一次试试；配置错误可以试如下解决办法：如果设备管理器中：“声音、视频和游戏控制器”没有黄色“！”，说明驱动没有问题，如果有，则应该安装声卡驱动。

5、如果正确安装了声卡驱动，还是显示：未安装音频设备，而且电脑仍然没有声音。

6、我们用右键点击：右下角带红x的小喇叭 - 播放设备；右键单击：未安装音频设备，在出现的小窗口中，左键点击：显示禁用设备；我们再用右键点击：扬声器，在弹出的菜单窗口，左键点击：启用；用同样的方法启用：耳机；这时我们可以看到：右下角的小喇叭没有红x了。

7、3. 硬件损坏。

8、电脑使用日久，部分部件是有可能因为寿命到期、使用不当或保养不好而失效的。

9、如果确认硬件损坏，只能拿去维修了。

10、但现在维修成本很高，而且修复效果是否靠谱一点没把握。

11、还不如换一个外置声卡替代吧。

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