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严惩“缺斤少两”乱象,树立诚信经营新风

发表时间:2023-08-22 11:56:40 来源:腾讯网


【资料图】

□何竹梅

日前,湖南省市场监督管理局发布《关于规范电子计价秤销售使用行为的提醒告诫书》(以下简称《告诫书》),告诫有关经营单位,对多次“缺斤少两”屡教不改和“缺斤少两”仍强买强卖造成负面影响的经营户将直接清退出市场,对“缺斤少两”的违法失信商户悬挂黄牌予以警示。(8月17日 红网)

读到这则题为《湖南严惩经营户“缺斤少两”问题》的新闻,笔者不禁想起在菜市场经常看到的一幕:只要购买的物品稍微有一点“旺秤”,顾客则非常满意,倘若“缺斤少两”,那就不用说了。其实,“旺秤”是一种赢得顾客的“经营之道”,而“缺斤少两”违背了诚信经营的原则,既是道德问题,也是法律问题,有关部门必须加强监督管理,及时处理违规行为,才不会造成市场乱象,消费者的合法权益才能得到应有维护。

关于“旺秤”的问题,我国各类市场长期以来使用的度量衡几乎都是“杆秤”,是否“旺”,是从“秤杆”是否上扬看出来,一般上扬到秤砣不滑落。在古代,有的商家为了“缺斤少两”,就在“秤砣”上做文章欺骗购买者,表面是“旺秤”,实则“缺斤少两”严重。近年来,“电子计价秤”已经深入到千家万户。由于电子计价秤可以精确到几两几钱,因此受到售卖者和购买者双边的信任,称重时只要多个几钱,那也就算“旺秤”了。这样,售卖者觉得不吃亏,购买者不会觉得“缺斤少两”。

正因如此,有的不良商家又开始打起电子计价秤的主意。他们或使用未经检定、超过检定周期或者检定不合格的电子计价秤;或人为破坏电子计价秤的准确度;甚至使用具有作弊功能的电子计价秤,还有专门提供计量作弊改装服务或技术指导的不法分子。这样一来,本来完全值得信任的电子计价秤,“缺斤少两”更是出现在不知不觉中。倘若交易的物品价格昂贵一些,那商家赚到的昧心钱就更多,消费者吃亏就更大,如果不及时监管、处理,那市场乱象就会变得更严重。

民生无小事。交易场中的“缺斤少两”现象,直接关系到诚信经营、维护消费者权益等民生问题。为此,湖南省市场监督管理局专门针对“缺斤少两”的违法行为发布《告诫书》,对有关的商户或直接清退出市场,或悬挂黄牌予以警示。对于“缺斤少两”“强买强卖”等,一方面加强监管,发现一起查处一起;另一方面也畅通举报渠道,消费者若发现违法行为,且保存好相关证据,可以直接通过热线或问政平台进行举报。通过这样的综合监管,让那些“缺斤少两”的现象消失,才是监督管理的初衷。

“秤平斗满”是古代诚信交易的准则,永远不会过时。无论科技如何发达,诚信经营都是商界的根本。“诚信经营赢天下,放心消费乐万家”,在严厉打击“缺斤少两”的同时,相关部门也当加强诚信经营的宣传教育,让“足斤足两”甚至多些“旺秤”成为售卖者的自觉行动,同时也更能赢得消费者的青睐。但愿,通过这样的多管齐下,“缺斤少两”自觉退出市场,诚信经营蔚然成风。

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