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近期，中国电信针对旗下所属单位进行了2022年度综合考评活动。其中在二类省公司中，重庆电信副总经理凌泽亮首次入选管理班子“优秀”副职人员，那么他又是凭何获取？运营商财经网试图介绍。

这可能与凌泽亮分管的市场口业绩突出有关。

在去年，重庆电信建成近百家“爱心翼站”、近千个“适老化”服务网点，设立老年人爱心专席及服务专员，随时为厅内的老年客户提供优质服务，包括免费热饮、免费充电、便民箱提供老花镜、创口贴、消毒湿巾、免费口罩等贴心服务。

同时，重庆电信在日常营业服务工作中，注重收集老年客户感兴趣的话题，每月定期开展老年人爱心公益课堂服务，专题辅导老年人如何使用移动手机、线上缴费以及语音自助服务，讲解电信业务、常见手机应用，并提醒老年人保持警惕，防范好通信防诈骗。

此外，重庆电信还优化10000号适老服务流程，提供老年用户“直享人工”服务，累计服务老龄用户百万人次，线上营业厅进行适老化及无障碍改造，设置老年人关爱版专区，扩大适老化智能终端供应等等。

近年来，重庆电信的业绩营收增长明显，作为分管市场领域的副总经理凌泽亮肯定付出颇多，作出了很大贡献，难怪在此次综合评选中他能够脱颖而出，成为集团的“优秀”代表。

（责任编辑：吴碧慧）